楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）

株式会社ラクス

楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）

株式会社ラクス

3.9
121
2026 Fall Leader(メールマーケティングツール)
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）の評判・口コミ 全121件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな管理画面により、初心者でも迷わず操作できる点が多く評価されており、HTMLエディタやテンプレート、セグメントや配信ステータス、開封・クリック分析が揃っている点も好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務効率の改善

従来の手作業や連携制約で困っていた大量配信やリスト管理、配信ステータスの把握が容易になり、開封・クリックの可視化でPDCAを回せるようになったため業務負荷が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

メール配信主体の企業向け

複雑なMAを必要とせず、手軽に一斉配信やセグメント配信、添付ファイルや大量送信を行いたい企業、ITリテラシーが高くない担当者が運用するケースに向いていると評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (9)

    • 非公開

      (102)

    • 企業名のみ公開

      (10)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (16)

    • 飲食・宿泊

      (2)

    • サービス

      (5)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (58)

    • コンサル・会計・法務関連

      (1)

    • 人材

      (9)

    • 病院・福祉・介護

      (0)

    • 不動産

      (3)

    • 金融・保険

      (2)

    • 教育・学習

      (4)

    • 建設・建築

      (0)

    • 運輸

      (1)

    • 製造・機械

      (12)

    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (3)

    • その他

      (5)

    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (87)

    • 導入決定者

      (21)

    • IT管理者

      (9)

    • ビジネスパートナー

      (4)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

幼稚園・保育園｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

メールリストを使った顧客発掘で活躍

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

配配メールを導入してから、メール配信業務がとても効率化されました。操作画面がわかりやすく、専門知識がなくても簡単にメールの作成・配信ができる点が魅力です。HTMLメールのエディター機能は有料オプションですが、HTMLの知識があれば自分で作成・送信できます。配信リストの管理や効果測定機能も充実しており、開封率やクリック率を簡単に確認できます。大量配信でも安定して送信でき、サポート対応も丁寧で安心感があります。メールマーケティングを強化したい企業におすすめできるサービスです。

改善してほしいポイント

操作画面が古く、UX的にどこにどの機能があるのか分かりづらいのが改善ポイントです。またデフォルトでつけてくれるといいのに、配信解除の設定をしないといけないのも面倒なポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アルムナイ施策で、過去に関わりのあった方へメール配信をしています。
利用開始から1か月で早速求人応募が2件あり、採用コストを抑えてリクルート活動ができていると実感しています。

検討者へお勧めするポイント

HTMLメールを大量送信したい方へ。契約するとメールは送り放題。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

UIに気になるところはあるがやりたいことはできる良いツール。

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

1. 操作がシンプルで使いやすい
管理画面が直感的で、メール配信ツールに慣れていない人でも操作しやすい。メルマガ作成から配信設定、配信結果の確認までの流れがシンプルで、日常業務で使いやすい。
2. 配信結果の分析がわかりやすい
開封率やクリック率などのレポートが見やすく、メール施策の改善に役立つ。誰が開封したかなどの行動データも確認できるため、営業フォローにも活用できる。
3. BtoB向けの機能が充実している
企業向けのメールマーケティングを想定した機能が多く、セグメント配信、ステップメール、配信停止管理など、実務で必要な機能が一通り揃っている。

続きを開く

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

メールマガジンを運営しています

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループ配信
・テンプレート設定
その理由
・設定がわかりやすく、簡単。グループを色分けできるので、誤送信に気づきやすい
・細かい設定が可能。テキストとHTMLの使い分けができる

続きを開く

非公開ユーザー

保険｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

リードナーチャリングを効果的に実施できた

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・開封率やクリック率等の主要な数値が計測できる点
・HTMLメールをポチポチするだけで簡単に作成できる点
その理由
・PDCAを効果的に回すことができるから
・メール作成にかかる時間を短縮できるから

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

クライアントへのお知らせやレポートの一斉配信

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループ配信とデータ項目の設定で配信したい送信先をフィルタリングできる
・本文にボタンや配信停止ボタンを容易に設置できる
・ホーム画面にマニュアルへのリンクがあるので、すぐに調べられる

続きを開く

非公開ユーザー

学校法人創志学園 クラーク記念国際高等学校｜小学校・中学校・高校｜広報・IR｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

すべての機能を使いこなせれば有益なサービス

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

現在はstandardプラン＋HTMLエディタ（オプション）を利用しています。（※法人で複数契約をしています）
以前はpremiumプランを利用していましたが、担当者が機能を使いこなせていなかったので、プランダウンをしました。
メールを定期的に送る、スポットで送るだけなら、素人でも使いやすい仕様になっています。
気軽にメールを送りたいということであればstandardプラン＋オプションでも機能的には充実していると思います。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

HTMLメールは初心者の方でも簡単に作成できます

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

HTMLメールの作りやすさが良いところだと思います。なので、HTMLのコードの知識がない初心者の方でもメールテンプレートを作成しやすいです。文字・CTAボタンの色、大きさを自由に編集できるところもグッドポイントですね。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社メディア４ｕ｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

HTMLエディター機能がもっと充実化すると嬉しい

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

現在は新規顧客、既存顧客の大きく２種のグループに分けて、配信しております。
その中でも業種・業態に分けて配信したい場合、独自のセグメントが組める部分が助かってます。
現在使っているSFAで出力したCSVをそのままインポートできる点は業務効率の面でもメリットとなってます。
UIもシンプルで、全体的に使いやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

分析機能が役立つ

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

今年よりブラストメールから配配メールに切り替えています。分析機能が付いているため、過去に送信したメールの中で開封率やクリック率など高評な回の内容を横転してメールを作成出来るのでありがたい。

続きを開く

非公開ユーザー

機械器具｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルゆえに扱いやすい

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

多機能なMAツールと比較すると機能がメール配信に絞られているため、リード管理などは他のツールで行うというケースであれば配配メールが最適と感じる。初心者でも扱いやすいUIになっており助かっている。

続きを開く
楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）を競合と比較してみましょう
楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）

楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）

2026 Fall Leader(メールマーケティングツール)
3.9
121

株式会社ラクス

【導入企業10,000社超】メールマーケティングの実践に最適なメールマーケティングサービス 楽楽メールマーケティングは、誰でも簡単にメールマーケティングが行えるサービスです。 メールマーケティングにおいてもっとも重要なのは「誰に・何を送るか」を考えること。 そこに一番時間をかけてもらうために、はシンプル...

楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）と同じカテゴリーに所属する競合製品

セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）
セキュリティ情報をチェック

楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）の所属カテゴリー

楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）の比較

まとめて比較

楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）の類似製品

すべての類似製品を見る

ITreviewに参加しよう！